¿Existe garantía por defectos en las prendas compradas?

Sí, todas las prendas están cubiertas contra defectos de fabricación, incluidas costuras sueltas, roturas de origen o fallos de tejido. La garantía es válida dentro del período legal de cambios y devoluciones y se aplica únicamente a las prendas que no hayan sido usadas, lavadas o modificadas. Para activar la garantía, debes enviar fotos claras del defecto (incluida una foto de la etiqueta de la prenda), el número de pedido y la referencia del producto. Tras el análisis, procederemos a la sustitución o al reembolso del valor del producto. Esta política garantiza que recibas productos de calidad y ayuda a resolver los problemas rápidamente, ofreciendo confianza y satisfacción en la compra de ropa básica.

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